ワーカーズプロは、1日単位、シフト制、固定制の人材紹介を提案する人材総合サービスです。

1.ワーカーズプロレギュラー（日々紹介）の活用

当社は、これまで中長期派遣を数社利用していました。
ところが、2023 年12 月にインバウンド需要の高まりで、通常の1.5 倍以上の物量となることが急に決定したのですが、派遣会社ではすぐに対応できないと言われました。
そこで、以前から別の事業所で活用していたワーカーズプロに相談し、ワーカーズプロレギュラー（日々紹介）を利用することにしました。
日々紹介ということで、当初は、スタッフが日替わりで勤務するとことに不安がありました。
しかし、実際に利用してみると、週ごとにリピーターが増え、1 月末の段階では経験者比率は90％を超えていて、現場としても指導の手間がほとんどかからない状況となっておりました。

2.期間紹介の導入、ワーカーズコラボ運用へ

当センターは365 日稼動することや、事前に空港への入館許可を取得する必要があることなどから、できるだけ事前に勤務スタッフが決定している状況を希望していました。
そこで、期間紹介導入におけるワーカーズプロコラボについて提案を受け、すぐにその運用を打診し、取引開始から3 ヶ月目で、ワーカーズプロコラボを利用するようになりました。

3.ワーカーズプロコラボを利用するメリット

�@ 使いやすさ

2 月までの日々紹介の勤務経験者が、ほぼグループメンバーに入ったため、現場は特に変化なく業務に集中できました。
また期間紹介スタッフは、前月に翌月1 か月間の勤務スタッフが分かるので、入館許可を取得する手間が無くなりました。
大型連休は外国人観光客が増加し、免税菓子商品の消費が増加するため、日々単位で物量が増えます。
その際も、ワーカーズプロコラボだけで、1 日から中長期までの対応を簡単に依頼できる利便性を体感しました。

�A グループメンバーの熟練度とメンバ構成の充実

4 月中旬時点でグループメンバーの中習経験者比率72.7％、熟練者比率36.4％とダッシュボードを見ながら打合せをしました。
スタッフは、既にセンターのロケーション配置、どの棚にどの商品があるかも頭に入っているようでした。
入荷時の棚入れ、出荷時のピッキングも、スピーディーで正確な対応なので助かっています。

�B 日々紹介スタッフさんへのサポート

当社センターは関西国際空港内にあり、ターミナルからセンターへの入館ルールは細かく設定されています。
取引開始時は、毎日、当社従業員がセンターへのアテンドを行っていましたが、現在はグループメンバーに、日々紹介のスタッフさんも連れてアテンドしてもらえるので、手間も無くなり助かっています。

�C コストの利点

ワーカーズプロコラボの料金を中長期派遣と比較すると、1 名あたり、年間 720,000円のコスト削減となります。
現在も契約継続中の派遣社員は10 名以上で、ワーカーズプロコラボへ移行できれば、最低でも年間7,200,000 円以上のコスト削減となります。
本社からのも指示もあり、今後は随時ワーカーズプロコラボへ切り替えていくよう進めております。

4.今後の予定

・リーダー制の導入
現在、リーダーには、日々紹介スタッフへのサポートにおいて、集合からQR 勤怠の読み込み→更衣室→工場までアテンドしてもらっています。
さらにシフト管理やワーカーズプロとの連絡役、新人スタッフの教育など、人材管理の煩雑な業務もお任せできるため、委託しているような感覚になります。
工場、事務所の社員も、終日自身の業務に集中することができるので、今後も進めていきたいと考えています。